La CAIC de CUSA es el órgano encargado de elaborar el SAIC del centro según marcan las directrices de la UEx, las instrucciones del vicerrectorado en materia de calidad y las líneas principales de actuación definidas por el equipo directivo del centro universitario Santa Ana, quien se encarga de definir la misión, la visión y la política de calidad de este, así como de revisar y, en su caso, proponer correcciones, a cuantos documentos genere el sistema antes de elevar su aprobación a la junta de centro.
La comisión de aseguramiento interno de la calidad de CUSA participa, por tanto, en la planificación y seguimiento del SAIC y además actúa como vehículo de comunicación interna de la política, los objetivos, los planes, las responsabilidades, las acciones de mejora o los logros de este sistema, entre otros.
Además de las funciones expresadas, es responsabilidad de la CAIC:
- Revisar el funcionamiento del SAIC.
- Revisar la política y los objetivos de calidad del centro.
- Analizar el cumplimiento de los objetivos anuales.
- Proponer objetivos de calidad.
- Controlar la ejecución de las acciones correctivas y/o preventivas, de las actuaciones derivadas de la revisión del sistema, de las acciones de respuesta a las sugerencias, quejas y reclamaciones.
- Realizar el seguimiento de los procesos y procedimientos a través de los indicadores asociados a los mismos.
- Analizar los resultados de las encuestas de satisfacción de los distintos grupos de interés y proponer mejoras derivadas de dichos resultados.
- Revisar las memorias de calidad de las distintas titulaciones.
- Revisar el manual de calidad del centro.
- Aprobar los informes de seguimiento del SAIC.
- Aprobar la implantación de las acciones de mejora del SAIC.
- Aprobar los informes de calidad del centro.
- Aprobar la información que ha de suministrase a los diferentes grupos de interés.
- Garantizar la difusión de la política y los objetivos de calidad.