SAIC

Actas CAIC

Certificación AUDIT

Puede consultar el certificado AUDIT aquí.

Quejas, sugerencias y felicitaciones

Descargue AQUÍ el formato para presentar una queja, sugerencia o felicitación.

También puede formular su queja, sugerencia o felicitación a través del buzón de la UEx, pulsando AQUÍ.

Comisión de Calidad Intercentro

Procesos y Procedimientos

PROCESOS ESTRATÉGICOS

Proceso para definir políticas y objetivos de calidad P-ES004

Proceso de análisis de los resultados P-ES005

Proceso de publicación de información sobre titulaciones P-ES006

Proceso de gestión de los recursos humanos P-ES007

PROCESOS CLAVE

Proceso de desarrollo de las enseñanzas (P/CL009)

Proceso de orientación al estudiante (P/CL010)

Proceso de gestión de las prácticas externas (P/CL011)

Procedimiento de tratamiento de reclamaciones (PR/CL012)

Procedimiento de tratamiento de quejas, sugerencias y felicitaciones (PR/CL013)

PROCESOS DE SOPORTE

Procedimiento de elaboración de la memoria de calidad (PR/SO005)

Procedimiento de encuestas de satisfacción de los estudiantes (PR/SO006)

Procedimiento de evaluación del PDI-CUSA (PR/SO007)

Proceso para el control de la documentación y de los registros PR-SO008

Proceso de gestión de los recursos materiales y los servicios propios del centro (P/SO005)

OTROS DOCUMENTOS

Plan de publicación de información sobre titulaciones (P/ES006-01)

Estructura

mapa de procesos

  1. Política y objetivos de Calidad
  2. Comisión de Calidad de la Titulación (CCT) Máster Psicopedagogía
  3. Informes anuales del Grado de Trabajo Social
  4. Informes sobre la implantación del Grado en Ingeniería de las Industrias Agrarias y Alimentarias
  5. Informes del Grado en Trabajo Social
  6. Informes anuales del Grado en Ingeniería de las Industrias Agrarias y Alimentarias
  7. Programa ACREDITA Grados
  8. Evidencias Programa ACREDITA Máster Gerontología
  9. Informes anuales de titulación Gerontología
  10. Informes anuales de titulación Doble Grado

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CUSA